No todos los eventos son iguales. En una fiesta tal vez querés moverte libre, pero para un teatro, un recital con tribunas o una conferencia, importa mucho dónde te sentás. Por eso EventureX tiene un sistema de asientos numerados con mapa interactivo que te permite elegir tu ubicación exacta antes de comprar.
En esta nota te contamos cómo funciona todo el sistema, desde la perspectiva del comprador y desde la del organizador.
Cómo funciona para el comprador
El mapa interactivo
Cuando entrás a la página de un evento con asientos numerados, vas a ver un mapa del lugar. Este mapa es interactivo: podés hacer zoom, desplazarte y explorar los distintos sectores del venue.
Cada sector tiene un color y un nombre que te ayuda a orientarte. Por ejemplo: "Platea Baja", "Platea Alta", "Pullman", "Campo", "VIP". Dependiendo del evento, algunos sectores pueden ser de asientos numerados y otros de entrada general (campo, pista, etc.).
Colores y disponibilidad
El mapa usa colores para que entiendas rápido qué está disponible y qué no:
- Color del sector: indica la zona y generalmente está asociado a un rango de precios.
- Asientos disponibles: se muestran claramente para que los puedas seleccionar.
- Asientos ocupados: están marcados de forma diferente para que sepas que ya no están disponibles.
- Tu selección: cuando elegís un asiento, se resalta para que veas qué estás por comprar.
Usá el zoom para acercarte a la zona que te interesa. En venues grandes, el mapa puede tener cientos de asientos y es más fácil elegir cuando estás viendo la zona de cerca.
El flujo de compra paso a paso
Comprar entradas con asientos numerados tiene un flujo un poco distinto al de las entradas generales. Así funciona:
1. Elegí un sector
Lo primero es seleccionar el sector donde querés sentarte. Al tocar un sector en el mapa, vas a ver el nombre, el precio y la cantidad de asientos disponibles en esa zona.
2. Seleccioná tus asientos
Una vez dentro del sector, el mapa hace zoom a esa zona y te muestra cada asiento individual. Tocá los asientos que querés. Podés seleccionar varios asientos de una sola vez para vos y tu grupo.
3. Revisá tu selección
Antes de avanzar, el sistema te muestra un resumen con los asientos que elegiste, el sector, la fila, el número de asiento y el precio de cada uno. Si algo no te convence, podés sacar un asiento y elegir otro sin problemas.
4. Extras y complementos
Algunos eventos ofrecen extras como estacionamiento, consumiciones, merchandising u otros add-ons. Si están disponibles, los vas a ver en este paso.
5. Pago
Finalmente, elegís tu método de pago y completás la compra. Los asientos que seleccionaste quedan reservados durante el proceso de pago para que nadie más los pueda agarrar mientras estás pagando.
Los asientos se reservan temporalmente mientras estás en el proceso de pago. Si el pago no se completa en el tiempo establecido, los asientos se liberan automáticamente para que otras personas los puedan comprar.
¿Y si quiero cambiar de asiento después de comprar?
Una vez que la compra está confirmada, tus asientos quedan asignados. Si querés otros asientos, la opción es contactar al organizador del evento para ver si es posible hacer un cambio.
Cómo funciona para el organizador
Creación del mapa de asientos
Los organizadores crean el mapa de asientos usando el editor de mapas de EventureX. Esta herramienta permite:
- Definir sectores: creá las distintas zonas del venue (platea, pullman, campo, VIP, etc.).
- Agregar filas y asientos: dentro de cada sector, configurá las filas y la cantidad de asientos por fila.
- Asignar precios por sector: cada sector puede tener un precio diferente.
- Personalizar la disposición: acomodá los sectores en el mapa para que representen la distribución real del lugar.
Sectores y tipos de entrada
Lo interesante es que podés combinar sectores con asientos numerados y sectores de entrada general en el mismo evento. Por ejemplo, un recital puede tener:
- Campo: entrada general, sin asientos (la gente se ubica donde quiere).
- Platea Baja: asientos numerados con un precio intermedio.
- Platea Alta: asientos numerados a un precio más accesible.
- VIP: asientos numerados con el precio más alto y beneficios extra.
Cada sector funciona como un tipo de entrada independiente con su propio stock y su propio precio.
Precios diferenciados
El sistema de asientos te permite ser muy preciso con los precios. No es lo mismo la primera fila que la última. No es lo mismo estar al centro que al costado.
Podés establecer precios por sector, y dentro de cada sector todos los asientos tienen el mismo precio. Si querés precios distintos dentro de un mismo sector (por ejemplo, primeras filas más caras), podés crear sub-sectores.
Tips para conseguir los mejores asientos
Si estás buscando los mejores asientos para un evento, estos consejos te van a ayudar:
Comprá apenas abre la venta
Es el consejo más obvio pero el más efectivo. Los mejores asientos se van primero, especialmente en eventos chicos o con artistas muy populares. Si sabés cuándo abre la venta, entrá justo en ese momento.
Tené claro qué querés
Antes de que abra la venta, explorá el mapa del venue (si el evento ya tiene el mapa publicado) y decidí qué sector y qué zona preferís. Así cuando llegue el momento, no perdés tiempo evaluando opciones.
Pensá en la experiencia, no solo en la cercanía
La primera fila no siempre es la mejor. Dependiendo del tipo de evento:
- Recitales: las primeras filas de platea te ponen cerca del escenario, pero a veces el sonido es mejor unas filas más atrás.
- Teatro: el centro de las filas del medio suele tener la mejor visual y acústica.
- Conferencias: si querés participar y hacer preguntas, las primeras filas son ideales. Si preferís escuchar tranquilo, las filas del medio-fondo están bien.
- Deportes: depende mucho del deporte. En fútbol, estar a la altura del mediocampo te da la mejor panorámica. En básquet, cuanto más cerca mejor.
Comprá en grupo si querés sentarte juntos
Si van varias personas y quieren sentarse juntas, lo ideal es que una sola persona compre todas las entradas en una misma transacción. Así podés seleccionar asientos contiguos y asegurarte de que nadie se quede separado.
Si cada uno compra por separado, puede pasar que queden asientos sueltos entre ustedes y no puedan sentarse todos juntos.
Si compraste todas las entradas del grupo, usá la función de transferencia para pasarle a cada persona su entrada. Así cada uno tiene su propio QR y pueden ingresar de forma independiente al evento.
Revisá la visibilidad
Algunos venues tienen columnas, equipos de sonido u otros elementos que pueden obstruir la vista desde ciertos asientos. Si conocés el lugar, evitá esas zonas. Si no lo conocés, buscá fotos o videos del venue para hacerte una idea.
Preguntas frecuentes
¿Puedo ver el mapa antes de comprar?
Sí. El mapa está visible en la página del evento para que lo explores sin compromiso. Podés ver los sectores, los precios y la disponibilidad antes de decidirte.
¿Los asientos se pueden transferir?
Sí. Si transferís una entrada con asiento numerado, el asiento se transfiere junto con la entrada. El destinatario recibe exactamente el mismo asiento que vos tenías.
¿Qué pasa si el evento se reprograma?
Si el evento cambia de fecha, tus asientos se mantienen. Solo se modificaría si el organizador cambia el venue y la distribución de asientos es diferente, pero en ese caso el organizador se encargaría de reasignar ubicaciones.
¿Todos los eventos tienen mapa de asientos?
No. Solo los eventos que el organizador configura con asientos numerados. Los eventos de entrada general (fiestas, festivales al aire libre, etc.) no tienen mapa de asientos porque no tienen ubicaciones fijas.
Resumiendo
Los eventos con asientos numerados en EventureX te dan el control de elegir exactamente dónde querés estar. El mapa interactivo hace que el proceso sea visual e intuitivo: elegís el sector, tocás los asientos que te gustan y completás la compra. Sin sorpresas ni asignaciones al azar.
Si sos organizador, el editor de mapas te permite crear la distribución de tu venue con sectores, filas y precios diferenciados para que cada comprador tenga la experiencia de elegir su lugar ideal.
